おかいものの前に必ずご一読ください

この度はcremcurus onlineshopをご覧いただきありがとうございます。
ご購入の際の注意事項がありますので必ずご確認いただきますよう宜しくお願いいたします。


《商品について》

・販売しているもののほとんどがハンドメイド作品です。
丁寧に作っておりますが、商品ごとにばらつきがあります。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
・画面上と実際の品物とでは多少色味が異なって見える場合があります。
・「写真にあるけれどカートに入れる際の選択肢に表示されないもの」は現在売り切れの商品です。再販に関してはお問い合わせください。


《お支払いについて》

クレジットカード決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込(三井住友銀行)、後払い決済よりお選びいただけます。

どのお支払い方法もBASEを仲介してのお支払いとなります。
ご注文確定時に確認メールが送信されますのでご確認ください。
自動送信される確定メールの送信元アドレスは
noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けられることもありますので全てのメールフォルダをご確認ください。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合 BASEからのメールがフィルタ機能により自動的に受信拒否されている可能性があります。
(特にSoftbankの方に多いようなので、当店ではgmailやyahooメールなどフリーメールのご利用をお勧めしております)

メールが届かず注文が受理されているかわからないなど、不明な点がございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。一両日中にはご連絡いたします。

※銀行振込・コンビニ決済を選択された場合はご入金確認後の発送となります。
支払い期日を過ぎてもご入金がない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※ご入金の確認のご連絡は行っておりません。


《配送について》

当店では配送料ご負担軽減のため、ご指定がない限り【クリックポスト】にて商品の発送を行っております。

・送料 全国一律 200円
曲がりやすいもの/こわれやすいものが入っている場合、一度のご注文量が多い場合など箱に入れて発送することがあります。
また、規定サイズを超えた場合2通に分けたり別の発送方法でお送りすることもありますが、送料を追加で請求することはございませんのでご安心ください。

*この「箱」とはクリックポストの規定サイズ内である厚さ3cmの箱です。
 郵便受けに入る大きさにしてほしい、というお問い合わせをいただくことがありますが、梱包がA5~A4・3cmを越えることはありません。

 逆に、このサイズが郵便受けに入らない場合はお客様の方で小分けにして注文して頂くようお願い申し上げます。
一度にたくさんお買い物していただいた場合は梱包のサイズも大きくなります。
(※ポストに入らないと困る場合のみです。通常はポストに入らない大きさの場合は郵便局員さんから直接お渡し・不在時は再配達になるかと思います)


※発送メールにてお問い合わせ番号をおしらせしています。
郵便局のHPよりお荷物の追跡が可能ですが、紛失・破損の場合の補償はございません。ご理解いただいた上でのご注文をお願いいたします。
※お問合せ番号をWEBで確認できるのは翌日以降になることがあります。


・レターパックプラスでの発送にも対応しております。
「category」>「option」から「発送方法:レターパックプラス」を選択し商品と一緒にカートに入れてください(こちらは別途送料がかかります)


《返品について》

商品に不備がある場合以外、お客様都合での返品・交換は受け付けておりません。

商品には万全を期しておりませうが、万一お届けした商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合、数量に間違いがありましたら商品到着後5日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お取り替え、もしくはご返金にて対応させていただきます。

※返品の際はパッケージを含む付属品すべてをご返送ください。


《その他》

・システム上、同梱発送はできません。
(ご注文確定後の金額の変更ができないため、1通にまとめて発送しても使わなかった分の送料をお返しできないのです。ご了承ください)
・現在ラッピングサービスは行っておりません。
・納期や詳細をメールにて個別にご連絡さしあげる場合があります。
メールアドレス欄にはgmail.comからのメールを受信できるアドレスをご記入ください。
・「インクジェットプリンター印刷」の記載がある商品は耐水性ではありません。水がつくと滲みますのでご注意ください。
・こちらのショップに関する内容のお問い合わせは【トップページにあるお問い合わせフォーム】もしくは【納品書記載のメールアドレス】よりお願いいたします。
(SNSのダイレクトメールやコメント、リプライからのお問い合わせには気が付かず、お返事ができない場合があります)

¥ 50

SOLD OUT

※こちらの価格には消費税が含まれています。

※1回のご注文毎に送料200円が掛かります。

※10,000円以上のご注文で送料が無料になります。

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